Este proyecto surgió del amor a la naturaleza

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Juan Carlos Stivalet Collinot

Fundador

¿Quiénes somos?

Somos una cadena hotelera comprometida con ofrecer experiencias de hospedaje que se adapten a las distintas necesidades del viajero moderno. Nuestra empresa integra tres conceptos de hospitalidad: un hotel ecoturístico enfocado en la conexión con la naturaleza y la sostenibilidad, un hotel business class diseñado para brindar comodidad y eficiencia al viajero de negocios, y un hotel vacacional pensado para el descanso, la recreación y la convivencia familiar.

Nos distinguimos por ofrecer un servicio cálido, instalaciones de calidad y una atención personalizada que busca superar las expectativas de cada huésped. Trabajamos constantemente en la mejora de nuestros servicios, promoviendo prácticas responsables con el medio ambiente y contribuyendo al desarrollo de las comunidades donde operamos.

Nuestro objetivo es crear experiencias memorables que conviertan cada estancia en un momento especial, ya sea por motivos de trabajo, descanso o contacto con la naturaleza.

Misión

Brindar experiencias de hospedaje de alta calidad que respondan a las distintas necesidades de nuestros huéspedes, ofreciendo espacios diseñados para el descanso, los negocios y el contacto con la naturaleza. Nos comprometemos a ofrecer un servicio cálido, instalaciones confortables y prácticas responsables con el entorno, generando valor para nuestros clientes, colaboradores y comunidades donde operamos.

Visión

Ser una cadena hotelera reconocida por la excelencia en el servicio y por ofrecer experiencias únicas en cada uno de nuestros conceptos: ecoturístico, business class y vacacional. Buscamos consolidarnos como una opción preferente para viajeros nacionales e internacionales, destacando por nuestra innovación, sostenibilidad y crecimiento constante en el sector hotelero.

Nuestros valores

1. Hospitalidad

Ofrecemos un trato cálido, amable y profesional que hace sentir a nuestros huéspedes como en casa.

2. Calidad en el servicio

Nos esforzamos por mantener altos estándares en nuestras instalaciones, procesos y atención al cliente.

3. Responsabilidad ambiental

Promovemos prácticas sostenibles que contribuyen al cuidado del medio ambiente, especialmente en nuestros espacios ecoturísticos.

4. Compromiso

Trabajamos con dedicación para cumplir y superar las expectativas de nuestros huéspedes, colaboradores y aliados comerciales.

5. Trabajo en equipo

Fomentamos la colaboración entre nuestros colaboradores para brindar un servicio eficiente y de excelencia.

6. Integridad

Actuamos con honestidad, ética y transparencia en todas nuestras acciones y relaciones.

7. Innovación

Buscamos constantemente nuevas formas de mejorar la experiencia de nuestros huéspedes y adaptarnos a las tendencias del sector turístico.

Conoce al equipo

Yamilet Acosta Hernandez

Gerente Hotel Istirinchá

Vianey Guichard Pumarino

Gerente Restaurante La Palapa del Pópero (Hotel Istirinchá)

Lietzha Maritzi Acosta Alor

Gerente Hotel Boca de Ovejas

Carlos Fernando López Santos

Gerente Hotel SC

Lic. Mario del Angel Martinez

Contador General

Lic. Lizette Salazar Romero

Ejecutiva de Ventas

Reconocimientos y certificaciones